Модератор - Любовь Рожкова, Управляющий директор Accenture

Вступительное слово организаторов мероприятия

• Андрей Карпов, Председатель правления, Президент, Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла
• Ырысбек Ташбаев, Исполнительный директор, Совет профессионалов по цепям поставок, Ведущий Конференции
• Любовь Рожкова, Управляющий директор Accenture, Модератор Пленарного заседания

Тема выступления согласовывается

• Любовь Рожкова, Управляющий директор «Стратегия управления цепями поставок» Accenture в России, Модератор Пленарного заседания

Тренды в логистике
Тезисы:

1. Глобальные тренды. Развитие альтернативных маршрутов доставки из Юго-Восточной Азии
2. Оптимизация цепочек поставок. Сокращение стоков. Увеличение скорости доставок
3. Развитие внутригородских доставок. Dark stores
4. Зеленые тренды в е-com ритейле.

• Алексей Мисаилов, Директор по развитию бизнеса по России, FM Logistic

Как будет меняться взаимодействие с партнерами – поставщиками, и партнерами по цепочке поставок (логистическими операторами и провайдерами услуг)?

• Валентина Золотарёва, Финансовый директор логистики, Магнит

Вызовы растущего рынка e-com как точки роста складской недвижимости
Тезисы:

1. Как рост e-com влияет на рынок складской недвижимости
2. Как изменились требования со стороны маркетплейсов и традиционных ритейлеров и что отличается новые современные объекты от стандартных коробочных решений
3. Build-to-suit или строительство под заказ с выкупом или арендой, в чем преимущества?
4. Точки роста для складской логистики в 2021 году

• Александра Селезнева, Коммерческий директор, Ориентир

Круглый стол "РАЗВИТИЕ ЛОГИСТИКИ И УПРАВЛЕНИЕ ЦЕПЯМИ ПОСТАВОК В РОССИИ И МИРЕ: СУЩЕСТВУЮЩИЕ ТРЕНДЫ И НОВЫЕ РЕШЕНИЯ"

Вопросы для обсуждения:

1. Логистические вызовы как возможности развития и роста
2. Стратегические цели развития логистики ритейла
3. Инвестирование в инфраструктурные проекты
4. Развитие коллабораций и внутренних грузоперевозок как последствие мирового карантина
5. Применение каких технологий будет для ритейлеров приоритетным в ближайшем будущем? Какие из них будут источником стратегического преимущества?

Спикеры Круглого стола

• Александра Селезнева, Коммерческий директор, Ориентир
• Любовь Рожкова, Управляющий директор Accenture, Модератор Пленарного заседания

Технологии планирования и оптимизации маршрутной сети в условиях постоянных рисков и неопределенности

• Алексей Вдовенко, Директор департамента по управлению цепочками поставок, Торговая сеть "Пятёрочка"
• Вера Эмрот, Директор по Supply Chain, Логистике и ИТ, Ашан Ритейл Россия
• Алексей Мисаилов, Директор по развитию бизнеса по России, FM Logistic

Модератор - Антонов Игорь, Директор департамента логистики, Ригла

• Николай Антимонов, экс Директор по трансформации планирования и товародвижения, Магнит

Путь создания продуктовых команд в управлении цепями поставок, презентация платформы по импорту

• Степан Люкманов, Руководитель продукта "Система сопровождения импорта-экспорта", Леруа Мерлен
  

Фокусные уровни сервиса E Com vs экономическая эффективность канала

• Антонов Игорь, Директор департамента логистики, Ригла

Цифровизация логистики как часть корпоративной культуры для грузовладельцев и перевозчиков

• Ольга Бабаева, директор по развитию компании «Умная Логистика»

Тема выступления согласовывается

Тезисы:

1. Как автоматизация помогает повысить эффективность логистики: оптимизация расходов, повышение производительности и быстрая окупаемость
2. Фулфилмент - новое нетиповое решение для складских решений, неотъемлемая часть логистической цепочки сегмента e-commerce
3. Уникальные особенности фулфилмент-центров и их основные отлчичия от классических складов и РЦ
4. Лучшие практики: как устроены современные фулфилмент центры

• Дамиров Анар, Директор по автоматизации и УП, Ориентир

Сокращение времени доставки от поставщиков до РЦ ритейлера, изменение параметров поставок, увеличение скорости реагирования на запросы бизнеса

• Анастасия Сорокоумова, Директор департамента операционного планирования сети, "Магнит"

Глобальная коллаборация
Тезисы:

1. Консолидация грузов поставщиков при доставке в Retail.
2. Открытость как ключ к успешному развитию Supply chain.
3. Зеленая логистика: очевидные решения сегодня и перспективные тренды на завтра.

• Маргарита Табунова, Директор по транспортным операциям, FM Logistic

Управление данными о товаре, PIM

• Игорь Татаренко, Директор Департамента «Товарный каталог и контент», Дочки Сыночки

Pooling паллет

• Андрей Писарцов, генеральный директор, Chep
• Йенс Фрерих, Chief Procurement Officer, Chief Information Officer ‎Selgros Cash&Carry Russia

Круглый стол "РАБОТА С ПОСТАВЩИКАМИ В ЦЕПОЧКАХ ПОСТАВОК"

• Игорь Татаренко, Директор Департамента «Товарный каталог и контент», Дочки Сыночки
• Юлия Сердюк, Руководитель направления по взаимодействию с поставщиками, «Пятерочка»
• Виктор Жиляев, Руководитель по развитию поставщиков, АШАН Ритейл Россия
• Маргарита Табунова, Директор по транспортным операциям, FM Logistic
• Андрей Писарцов, Генеральный директор, Chep
  

Модератор - Кирилл Морозов, Начальник склада дистанционной торговли, Азбука Вкуса

1. Большая часть проблем отслеживания движения товаров в 90 процентов случаев ложится на линейный персонал (кладовщики, логисты, товароведы) и на отделы IT и разработки программного обеспечения.
2. Денег и ресурсов на это тратится столько, что компании (бизнес) не могут даже приблизительно рассчитать затраты."

• Сергей Баженов, Генеральный директор, “Клеверенс”- ведущий разработчик программного обеспечения для мобильной автоматизации

Повышение производительности сотрудников склада - кейс Азбука Вкуса

• Кирилл Морозов, Начальник склада дистанционной торговли, Азбука вкуса

• Антонина Янкович, Директор по логистике, Mercury - возможно отмена выступления по состоянию здоровья
  

Круглый стол ""Претензионная работа, рекламации и брак"

Вопросы для обсуждения:

1. Жалоба=Подарок. За счет чего удалось привить сотрудникам правильное отношение к претензиям?
2. Стимулируете-ли клиентов на подачу обратной связи?
3. Колл центр - как инструмент обработки претензий. Аутсорс услуг КЦ, "за" и "против".
4. Основные подходы для сохранения лояльности клиента. Алгоритм обработки рекламаций + кейсы.
5. Мотивация персонала на сокращение ошибок. имеющийся опыт.
6. + ваши темы для обсуждения?

Модератор сессии и круглого стола - Кирилл Морозов, Начальник склада дистанционной торговли, Азбука вкуса

Спикеры:

• Игорь Татаренко, Директор Департамента «Товарный каталог и контент», Дочки Сыночки
• Антонина Янкович, Директор по логистике, Mercury

Подведение итогов конференции

• Ырысбек Ташбаев, Исполнительный директор, Совет профессионалов по цепям поставок