Для кого 

Производства, дистрибьюторы, ритейлеры, предприятия сервиса, работ и услуг.
Опытные специалисты, а также те, кто работает недавно. 

Сотрудники и руководители отделов закупок

Категорийные и продакт-менеджеры

Специалисты и руководители, связанные с приобретением услуг и материалов (техника, IT, маркетинг, HR, транспорт, логистика, ремонт, обслуживание)

Коммерческие директора

Мастер-класс будет особенно полезен, когда


Нужно проводить переговоры и получать скидки у сложных, диктующих свои условия поставщиков

Ключевые поставщики в переговорах манипулируют и навязывают свою позицию

Программа


ПРОРАБАТЫВАЕМЫЕ НА МАСТЕР-КЛАССЕ ВОЗРАЖЕНИЯ

– Не хотите – не берите.
– Евро на 4% вырос, мы на 4% повышаем стоимость.
– У вас очень маленький объем. Нам с вами работать не интересно.
– У нас такая ценовая политика.
– Сырье и упаковка очень подорожали. Мы поднимаем цену на 7%
– У нас мощности ограничены, сейчас всем отгрузки урезаем. Не только вам не хватает.
– Из-за Ковида производства работают на половину мощности. У нас вообще треть персонала на больничном или на удаленке. Мы не можем поставить в срок и повышаем цену.
– Мы никому калькуляцию не даем.
– Мы и так в ноль с вами работаем. Вообще ничего не зарабатываем.
– На рынке сейчас дефицит, если до 26-го числа не подтвердите заказ по новой цене, я его другому клиенту отдаю.

– Мы не работаем напрямую, свяжитесь с нашим дистрибьютором.
– В последней партии вкрапления, потому что нас поставщик подвел, сырье пришло не как обычно. 
– Вы хотите Мерседес по цене Жигулей. Так не бывает.
– У нас цена зависит от объема закупок.
– Это коммерческая тайна, с кем мы работаем.
– Я-то лично не против, но моё начальство настаивает …
– Мы поднимаем цену всего на 5%. Инфляция по итогам года была больше – 6%.
– Мы вас пока плохо знаем, отсрочку дать не можем.
– Так не получится, что в июне вам нужна одна тонна, а в ноябре 6. Либо берёте каждый месяц одинаковое количество, либо не работаем.
– Завод-изготовитель повысил цену нам и всем другим дистрибуторам на 8%, мы тоже на 8% повышаем вам цену.
– Калькуляцию не предоставим. Наша себестоимость вас не касается.
– Вы платежи задерживаете, какие вам скидки!?
– Выберите что-то одно: быстро, качественно или дешево. 

Формат проведения

2 часа

Интерактивный двухчасовой мастер-класс:

  • готовые формулировки для ежедневного применения в переговорах и переписке;
  • проработка особенно сложных ситуаций с вашими поставщиками;
  • прямая обратная связь с участниками – ответы на вопросы и рассмотрение конкретных примеров из их практики. 

Регистрация


Организатор


Совет профессионалов по цепям поставок