Шести процессах макроуровня (Планирование, Закупки, Производство, Доставка, Возврат, Обеспечение) и трех компонентах (Практики, Метрики, Люди) эталонной модели управления цепями поставок SCOR, а также связи между ними, ответит на вопросы участников.