Обсудим и опишем, как выглядит команда мечты, работающая в цепи поставок, сочетающая профессионализм руководителей и оперативность линейного персонала, в частности такая команда: способна разрабатывать стратегии, мотивировать остальной коллектив компании, быстро и точно анализировать данные, принимать решения. В ней ценится сотрудничество: люди умеют продуктивно общаться с коллегами и партнерами, обладают гибкостью и адаптивны к изменениям.
Формированию такой команды собственники и акционеры уделяют особое внимание: привлекаются и выращиваются таланты, внедряются и используются эффективные технологии и практики для повышения продуктивности персонала.

Обсудим и опишем препятствия на пути к идеальной команде цепи поставок, в числе которых: дефицит людей, недостаточный уровень компетенций, недостаточное финансирование для привлечения и удержания талантливых специалистов, нехватка водителей и складских работников, отсутствие ясного видения и поддержки руководства по развитию персонала в текущих условиях, сопротивление людей изменениям и новым инициативам, недостаточная коммуникация и взаимодействие между сотрудниками разных уровней и отделов, отсутствие обратной связи, недостаток прозрачности в процессах и принятии решений, прочее.

Подготовим основу для разработки стратегий для построения идеальной команды цепи поставок. Результаты предыдущих шагов - основа для планов действий по реализации стратегий.