Независимо от того, насколько тщательно вы стремитесь предоставлять продукт высочайшего качества и наилучший сервис, возвраты — это неизбежный факт повседневной жизни большинства компаний.
Чтобы эффективно выстроить процесс возврата и управлять им, руководителям и специалистам нужны не столько надлежащие ИТ-инструменты, сколько правильное мышление и широкий взгляд.
На этой встрече спикер с удовольствием расскажет:
о том, какие какие ключевые действия включает в себя процесс возврата и как измерять их эффективность и результативность, чтобы снижать потери
почему в современном мире компании и клиенты возвращают товары и какие мотивы и причины за этим стоят
для чего и с помощью каких практик и технологий компании соблюдать баланс между лояльностью потребителя и уровнем затрат при управлении возвратами
Встреча будет одинаково полезна как новичкам, так и опытным менеджерам торговых и производственных компаний, которые хотят улучшить свое процессное мышление и найти новые возможности, чтобы улучшить работу с возвратами.
СПИСОК УЧАСТНИКОВ
по состоянию на 07.07.22 г
1. Азбука Вкуса, Начальник складского комплекса
2. Алтайвитамины, Директор по закупкам и логистике
3. Кировская фармацевтическая фабрика, Директор по закупкам
4. Научно-производственный центр БелАгроГен, Специалист по качеству
5. ТД ЦУМ, Начальник департамента складирования
6. Чибо СНГ, Менеджер по качеству
7. Вартон, Директор по логистике
8. Газпромнефть, Руководитель направления
9. Гейзер, Head of logistics department
10. ГК Гулливер, Руководитель центра развития логистических технологий
11. Группа "СВЭЛ", Менеджер по управлению цепочкой поставок
12. ДМ Текстиль Менеджмент, Директор по логистике
13. Евросвет, Директор департамента складской логистики
14. Завод упаковочных изделий ТОКК, Заместитель Генерального директора по логистике и обеспечению
15. ЗАО НПК ЯРЛИ, Ведущий инженер отдела логистики
16. Лакра, Директор по логистике
17. Ланксесс, Head of Logistics
18. Мастерфаст, Заведующий фармацевтическим складом
19. Мебелион, Руководитель складской логистики
20. Медимком, Операционный директор
21. Молодец, Начальник отдела логистики
22. МПБК «Очаково», Менеджер по возвратам
23. МПБК «Очаково», Заместитель начальника складского комплекса
24. Мустанг Технологии Кормления, Директор по закупкам
25. Научно-производственный центр БелАгроГен, Специалист по качеству
26. ОБО Беттерманн Производство, Специалист по процессному управлению
27. ОФИСМАГ, Руководитель направления по работе с 3PL
28. Прогресс Авто, Руководитель склада
29. Сантехкомплект, Начальник склада
30. Сбермегамаркет, Руководитель группы поддержки безоперационных моделей
31. Сибагро, Директор департамента логистики
32. Союз-Восток, Директор по развитию
33. ТД ЦУМ, Начальник департамента складирования
34. ТК ЯРВЕТ, Руководитель службы сопровождения 1С
35. ТОЙО ТАЙРС РУС, Директор по операционной деятельности
36. ТРАНСПОЛИМЕР, Начальник отдела логистики
37. ФК Пульс, Директор по логистике
38. Церсанит трейд, Специалист е-commerce
39. Церсанит трейд, Специалист по продажам e-com
40. ЭКО-культура, Руководитель РЦ ТК «Тульский»
41. Энергосистемы и Технологии, Директор по логистике
42. Aesthetiks Beauty Group, Руководитель отдела логистики
43. Beiersdorf, Старший специалист по работе со складом
44. Beiersdorf, Менеджер по транспорту
45. Beluga Group, Руководитель товародвижения сети Винлаб
46. BIELAlliance, Ведущий специалист по логистике
47. BRITA, Supply Chain Manager
48. DNS, Управляющий склада
49. ElaDum Pharma SRL, DAC
50. Estée Lauder Companies, Старший специалист по импортным операциям
51. Ferrero Russia, Development manager
52. Hoff, Руководитель отдела товародвижения и транспорта
53. Holycorn, Менеджер по развитию закупок и цепей поставок
54. Volvo Trucks, Специалист по логистике
55. X5 Group, Ведущий консультант информационных продуктов
Регистрация
Организатор
Совет профессионалов по цепям поставок
Информационный партнер
