Многие в России, услышав фразы "позитивная коммуникация" и "позитивный лидер", кривят лицо в скептической гримасе.

Такова наша российская ментальность, что лишь немногие ждут от коммуникации с коллегами и лидерами что-то позитивное.
Но, понимание недостатка позитива в коммуникации не исключает пользы от его присутствия в ней.

При всем скепсисе, сотрудникам нравится, когда с ними общаются уважительно, искренне, по-доброму и с признанием. Более того, они при этом отвечают взаимностью через тоже позитивное общение, а что самое главное, - через повышение вовлеченности и производительности в работе.  

Практика многократно доказала, что лидеры (руководители), которые общаются позитивно, достигают следующего:

• Создают более благоприятные рабочие отношения с сотрудниками.
• Повышают эмоциональную привязанность сотрудников к организации.
• Повышают уверенность сотрудников в своей способности выполнять поставленные задачи.
• Поощряют сотрудников добровольно решать или предотвращать проблемы на рабочем месте.
• Способствуют самоопределению сотрудников.
• Повышают мотивацию и целеустремленность сотрудников.
• Способствуют повышению удовлетворенности непосредственными подчиненными и удовлетворенности сотрудников в целом.
• Повышают восприятие справедливого обращения.
• Повышают производительность.
• Укрепляют репутацию более эффективного лидера в целом.

Таким образом, в центре внимания этого подхода - не просто приятная форма лидерства. Его основное внимание уделяется росту производительности, позволяя отдельным лицам и группам достигать целей, которые значительно превышают норму.

В дополнение к этому списку преимуществ, руководители, практикующие позитивное общение, как правило, счастливее и способствуют такому же личному благополучию своих сотрудников. Позитивные лидеры создают более чуткую атмосферу на рабочем месте, что увеличивает долю положительных эмоций и снижает тревожность у других.

Концепция "Колесо позитивной коммуникации" обобщает результаты десятилетий исследований в различных областях знаний, опирается на оригинальные интервью с экспертами по коммуникациям и прошла “проверку в полях” с профессионалами из разных отраслей. Доказано, что шесть основных моделей поведения, описанных в концепции, реально меняют лидерский подход и положительно влияют на ключевые показатели команд и организаций. В концепции описаны небольшие действия, которые в итоге оказывают большое влияние.

Руководители логистики, цепей поставок, функциональных направлений компаний производства и ритейла, участники группы "SCM Коммуникационный клуб", участники и партнеры Совета профессионалов по цепям поставок

Знакомство с концепцией "Колесо позитивной коммуникации" от Профессора коммуникации Жульена К. Миривеля.

1. Знакомство участников встречи, актуализация темы
2. Обзорная лекция по теме
3. Практические занятия по закреплению изученного материала
   

Знание техник позитивной коммуникации для повышения производительности команд и организаций